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Antiguo 16-dic-2008, 08:33   #1
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Predeterminado se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

O0 pues si amigos, tengo ese problema con mi compu, al momento de prenderla aparace el logo de windows xp prefessional y la barra de abajo, pero cuando ya debe de aparecerme la imagen de "bienvenido" solo se queda en negro y me muestra nadamas el puntero del mouse y de ahí no pasa, si he podido entrar en modo aprueba de errores y le doy restaurar sistema y si hace el proceso y cuando se reinicia pasa lo mismo, se queda en negro, ya respalde mi informacion , pero de todos modos me gustaria que me pudieran ayudar a repararla.
por su atencion muchas gracias, y disculpen las molestias. O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-dic-2008, 11:28   #2
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

hola dunkan_389 , si ya has respaldado la info de tu PC, yo formatearia directamente , ya que no te ha funcionado el restaurar sistema .


Para mi que Windows ha perdido algunos archivos :P


salu2
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Gracias nexus 1 por tu maravillosa firma

"La duda es el principio de la sabiduria"
Arwen está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-dic-2008, 14:39   #3
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

O0 Pues creo que sera lo más conveniente, pero si de todos modos alguien podria decirme como componerlo se lo agradeceria mucho, pero si no, pues doy el tema como solucionado. :-X
Pueden ya cerrarlo los moderadores O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-dic-2008, 14:40   #4
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

a perdon, disculpa mis modales, Gracias Arwen. O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-dic-2008, 14:43   #5
DICIPLE
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

existe el boton de editar..y por cierto creo que es la solucion mas optima la que te dio la colega..yo no pasaria mucha lucha recuerda siempre y cuando hayas hecho un back-up...

salu2
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Antiguo 16-dic-2008, 14:45   #6
BUSik49
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

si pulsas Crtl+Alt+Supr se abre el Administrador de tareas?
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Antiguo 16-dic-2008, 20:16   #7
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

Veamos sabemos que tienes XP SP?, y es original o desatendido?, etc... no sería malo dar detalles y algo de historia, hay o hubo virus?. Algún cambio de soft o hardware?

Si quieres aprender de tu PC, danos mayor info. Lo bueno, es que ya tienes backup de tus datos.

Salud
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Antiguo 16-dic-2008, 23:34   #8
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

O0 pues bueno, gracias por haber contestado a mi ayuda, y ahora va mi historia tengo windows xp sp2 original, virus no creo, por que siempre me funciono bien pero no descarto que se halla colado uno, tengo el avast antivirus, office xp, y como habecer la ocupaba mi primo tenia algunos ejecutables, como son los de avg antivirus, tuneup, quick time, a y eso si un monton de juegos, de los cuales no me detectaron virus, es una hp de fabrica, pentium 4 de 2 Ghz y 128 Mb en ram, no le hemos alterado el hardare. a y por cierto mi primo intento formatear un disco duro de 2 Gb que solo tenia instalado windows 98, (es una maquina viejisima que intenta instalarle el windows fundamental pero esa es otra historia). ¿creen que haya sido eso? :-X

cuando entro en modo aprueba de errores no he intentado lo del ctrl+alt+supr pero lo voy a hacer y luego les digo que me paso
O0
a, y no le hemos modificado nada del registro del sistema

Gracias por su atencion. O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-dic-2008, 14:27   #9
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

Por cierto tienes poca memoria debe ser bastante lenta tu PC, pero eso es otro cuento.

2 opciones:

Me parece que algún(os) archivos fundamentales se perdieron y podrías probar, lo siguiente:

1.-Debes tener metido en la unidad de CD-ROM, el disco de instalación del sistema que está actualmente instalado o sea XP-SP2 es correcto?

Si pones otro CD diferente al instalado dará error.

En modo a prueba de fallos vas a:
Inicio--->Ejecutar--->cmd<------ aqui se abrirá una ventana con la linea de comandos y tipea y despues enter.
sfc /scannow

Puede ser que algún programa o juego instalado pudo cambiar algún archivo del sistema y
esto puede restaurarlos.

o

2.-Reparar instalación de Windows

CD-ROM de windows en el drive, cuando llegues al menú:

1.- Para instalar XP ahora, presione ENTER
2.- Para recuperar una instalación de XP usando consola de recuperación, presione la tecla R
3.- Para salir del programa SIN instalar XP, presione F3

Escoges 1

A continuación nos aparecerá el contrato de licencia de Windows XP, que deberemos aceptar con F8 y seguidamente otro menú con las siguientes opciones:

1.- Para reparar la instalación seleccionada de Windows XP, presione R
2.- Para continuar la instalación de una copia nueva de Windows XP sin reparar, presione ESC

Escoges nuevamente 1
Ten a la mano el CD-Key de tu PC : xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

y al terminar debería arrancar sin problemas.

Si hay algún paso no muy claro avisa.

Salud


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KTane está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-dic-2008, 23:59   #10
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

pues muchas gracias KTane y a todos los que se tomaron la molestia de ayudarme, y lo voy a hacer y luego les digo como quedo.

saludos todos y que esten bien. O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 23-dic-2008, 12:32   #11
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Predeterminado Re: se queda la pantalla en negro y solo muestra el puntero

pues ya estubo mi problema ya lo pude solucionar y gracias, ya pueden cerrar este post.

O0 Que se la pasen chido esta navidad y que tengan un prospero año nuevo. O0
dunkan_389 está desconectado   Responder Citando
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