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Antiguo 18-ago-2006, 19:59   #1
LihoShido
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Predeterminado Ayuda, problemas con mi quemador

Hola soy nueva en este foro, hace una semana que mi quemador me empezó a dar problemas y no tengo idea cual sea el problema. Como soy muy novata en cuestiones tecnicas de computación, no se que hacer :'(

El problema es el siguiente.

Cuando empiezo a seleccionar el archivo que deseo agragar para quemar se me traba el nero, y me sale el mensaje que el programa no responde. Doy la opción de finalizar el programa y cuando me dice si deseo enviar informe de errores le doy click para ver los errores y me pone esta firma de error:

szAppName:nero.exe szAppVer:6.6.1.4 szModName:hungapp
szModVer:0.0.0.0 offset:00000000


Alguien sabe que está pasando? ???

Me está fallando el lector de Cd's? pero si me lee los Cd's grabados ???
o se creo algun conflicto con el programa y la PC? ???
o me falta más espacio libre en mi Disco Duro? pero si he quemado con menos espacio libre ???
No hay solución? tengo que comprar otro quemador? ???

Si alguien me puede ayudar, se lo agradeceré eternamente
 
Antiguo 18-ago-2006, 21:31   #2
consmet
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Puedes poner detalles de tu sistema operativo, version del nero, memoria, CPU, discos, ópticos, etc...???.

SaluII
 
Antiguo 18-ago-2006, 21:37   #3
White_Knight
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

holas bienvenida
mira si tienes problemas al tratar de agregar lo archivos usado el nero entonces tienes problemas con el
probablemente tienes un conflicto con el programa yo te recomiendo que lo reinstales
ahora una forma segura de reinstalar el nero es usando una herramienta propia de nero llamada nero/clean es muy simple de usar y te desintala todo dejandote limpio el sistema para que puedas reinstalar el programa
aqui te dejo su link de descarga
ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool.zip

ahora cuando tu tratas de grabar con poco disco duro te lo avisa despues de agregar los archivos y se disppone a copiar asi que no seria el problema
y cuando es tu quemador el del problema tu puedes llegar hasta la ventana de grabacion pero no te graba o en su defecto te graba la mitad u otros problemas similares

ademas es muy probable que tu computador este infectado trata de revisarlo y verificar eso

usas spybot ????
y de los buenos seria nod 32 y pc cillin
bueno si no te resulta lo sugerido avisa con mas detalle parta tratar de ver el problema

 
Antiguo 18-ago-2006, 21:47   #4
LihoShido
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Bueno utilizo Windows XP Profesional pack2?
versión del nero 6.6.1.4 ,
mi memoria Ram? 256MB
mis discos duros? SEAGATE 160GB y el de 40GB no lo se
procesador Pentium 4 a 2.40GHz
mi PC es esamblada
Quemador es LG 52x32x52
Opticos? eso no entiendo ???
Que mas pongo? ???
 
Antiguo 18-ago-2006, 22:19   #5
LihoShido
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Gracias White_Knight, acabo de instalar el spybot y ya me hizo el analisis parece ser que ya me quemó un Cd pero dejame y me desocupo un poco más para checar si sigue funcionando bien, sino desistalo el nero como tu dices, porque ya lo había hecho y no me funcionaba, solo que no como tu me dijiste.

GRACIAS GRACIAS
 
Antiguo 19-ago-2006, 15:32   #6
LihoShido
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Hola de nuevo :-[ no quiero ser molesta, pero ya reinstalé el nero y nada, había instalado el spybot search & destroy, me realizó el análisis y segun él me arregló los problemas, pero solo quemé 2 Cd's :'( y volví al mismo problema entonces decidí instalar el pc cillin y nada puesto que no tengo idea si lo estoy ejecutando bien me mandó unos archivos en cuarentena y me eliminó otros.

Mi pregunta es: hay versión en español de pc cillin? puesto que el que instalé está en inglés y no entiendo muy bien el aviso que me sale y por más que lo cierro y aprieto botones me sigue saliendo, y si trato de desinstalarlo me dice que me eliminará los archivos en cuarentena y no se si esos archivos son vitales para mi PC, bueno según mi ingles y el problema es que no recuerdo los nombres de los archivos aunque fui a la carpeta de cuarentena no sé si son esos o que onda :-\ los archivos que tengo en esa carpeta dicen así:

13.tmp, A.tmp, B.tmp y QUADB.VDB esos archivos son propios del programa? si es así, donde están los que me mandó a cuarentena? ???

el aviso que me sale es este:


Notification


Real-time Protection
Real-time Protection has detected a virus, spyware, or other security risk, and performed the action specified.

.
Action taken: Denied Access.
.
Incident name: C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoestb.dll
Detection name: ADW_WEBSEARCH.AS
User name: SUSAN
Note: If Search for and clean Trojans is turned on and executed after scanning, click Next to view the final action taken.


que debo hacer? le doy next hasta llegar al final pero solo me da la opción Halt Internet Traffic, Close y Help, elimino esa carpeta? ???

Si alguien se ofrece a ayudarme, se lo agradeceré eternamente, voy a volver a tratar de quemar y explicar paso por paso lo que hago y lo que sucede.
 
Antiguo 19-ago-2006, 15:52   #7
White_Knight
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

bueno lo primero es lo primero

tu quemador funca bien por lo que ya no es hardware

ahora tienes problemas con virus y troyanos al mas puro hard style
segun la regla de los foros esto deberia postearse en software

el pc cillin es bastante completo y si aqui lo encuentras en español

[Solo usuarios registrados pueden ver los links. REGISTRARSE]



ojala que funque el link ;D

pero una sugerencia anda pensando en formatear jejejejeje
 
Antiguo 19-ago-2006, 16:07   #8
White_Knight
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

bueno mientras no muevan este post o te cambies de el

mira el pc cillin de prefencia trata de no instalarle el firewall

segundo el pc cillin no va a dejarte usar cracks ni keygens por lo que debes limpiar el pc completamente y si necesitas utilizar algun keygen para tus programas debes desactivar la proteccion en tiempo real siempre que estes segura que el keygen esta limpio

ahora si limpiaste el nero con la herramienta que te di y reinstalaste ,te sugiero que lo vuelvas a hacer pero esta ves despues de ejecutar el nero clean elimines la carpeta del nero en archivos de programa y reinicies para despues recien instalar

con respecto al pc cillin su utilizacion es bastante sencilla aparece una ventana en donde te muestra los virus y/o troyanos incluso malware y te pide que le indiques que hacer , pero ojo en donde dice next , tu debes entender que te esta pidiendo que le digas que hacer con el segundo bicho y asi si hay un tercero o mas

y los archivos de cuarentena los encontraras en consola principal - pestaña antivirus - y administracion de cuarentena o el equivalente en ingles ;D

sorry cambiate de seccion por que si no nos van a retar jejejejeje
 
Antiguo 19-ago-2006, 18:47   #9
LihoShido
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Gracias White_Knight por apiadarte de mi, :'( si es cierto, esto debo cambiarlo de sección, pero es que tenía la pequeña esperanza de que fuera el quemador que andaba mal :-[ voy a tratar de instalar el pc cillin como tu me dijiste, aunque hay algo que no me quedó muy claro, si pongo un post en la otra sección me lo resolvarías?

Bueno en fin si no se resuelve esto, tendré que formatearla creo que ya le gustó a mi PC que la formate en agosto de cada año y solo tengo 3 años con ella ¬¬
 
Antiguo 19-ago-2006, 22:21   #10
White_Knight
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

oe en lo que pueda ayudarte no hay problem dime donde has puesto el post
en todo caso me puedes mandar un im personal tratare de hacer lo posible
 
Antiguo 20-ago-2006, 00:24   #11
consmet
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

Pueden ser varios problemas juntos, lo primero es tener una buena protección:
1.-
Anti-Virus (que se actualice automáticamente) + Anti-spyware (ad-aware, etc..) + Firewall.

Anti-Virus, hay muy buenos puedes buscar en el foro, ej: NOD32, ViruScan, Norton, Avast, AVG, etc...
Anti-cosas, el Spybot (detecta alrededor de 15,000 cosas) es bueno pero para una segunda opinión, debe tener uno de primera linea, como Webroot SpySweeper (detecta alrededor de 150,000 cosas), Spyware Doctor, Ad-Aware Pro, etc.
Firewall por el momento deja activado el de windows, que no es muy bueno pero tampoco tan malo.

2.-
Cuando ya estás infectada, no es muy confiable instalar y escanear tu PC.
Deberías tener tus datos a salvo y pensar en formatear, reinstalar el S.O. y protegerse adecuadamente.

SaluII
 
Antiguo 20-ago-2006, 06:44   #12
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

De momento el tema se queda aqui hasta ver como va su resolucion.

Yo si soy partidario de instalar y scanear para intentar arreglar antes de formatear.

Desinstala el nero por completo

Instalate un anti spyware y pasale antes del antivirus, En el foro hay posteados, si no los encuentras, te proporcionaremos alguno.
Pasale tambien un limpiador como el ccleaner, mirando lo que te arranca con el PC y por ultimo un antivirus actualizado.

Instala el Nero

Si te sigue sin ir entonces si te recomiendo formatear

zolo
zolo esta en línea ahora  
Antiguo 20-sep-2007, 12:38   #13
el cloon
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Predeterminado Re: tengo problema para poner el programa para quemar cd como hago ¿??¿? por fa

Cita:
Iniciado por White_Knight
holas bienvenida
mira si tienes problemas al tratar de agregar lo archivos usado el nero entonces tienes problemas con el
probablemente tienes un conflicto con el programa yo te recomiendo que lo reinstales
ahora una forma segura de reinstalar el nero es usando una herramienta propia de nero llamada nero/clean es muy simple de usar y te desintala todo dejandote limpio el sistema para que puedas reinstalar el programa
aqui te dejo su link de descarga
ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool.zip

ahora cuando tu tratas de grabar con poco disco duro te lo avisa despues de agregar los archivos y se disppone a copiar asi que no seria el problema
y cuando es tu quemador el del problema tu puedes llegar hasta la ventana de grabacion pero no te graba o en su defecto te graba la mitad u otros problemas similares

ademas es muy probable que tu computador este infectado trata de revisarlo y verificar eso

usas spybot ????
y de los buenos seria nod 32 y pc cillin
bueno si no te resulta lo sugerido avisa con mas detalle parta tratar de ver el problema

 
Antiguo 20-sep-2007, 12:45   #14
robert66
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

yo probaria antes que nada otro quemador de cd,el nero tira bastante y 256 no es mucho,prueba primero con otro mas liviano
 
Antiguo 20-sep-2007, 12:51   #15
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Predeterminado Re: Ayuda, problemas con mi quemador

hola a dodos...

mira, si quieres estar seguro q tu quemador funciona o no, puedes probar instalar otro software, como el alcohol, o incluso lo puedes probar con SO. windoows puede quemar cds, tambien coon el windows media player.

y otra cosa, yo q tu, me bajara el kaspersky ultima version, y el superantispyware, los instalara, y los actualizara.
reinicias tu pc en safe mode, con la tecla F8 antes q cargue windows, y les pasas un scan con los dos. con eso, te garantizo q si es problema de virus o spyware, esa es la solucion.

yo tampoco soy muy partidario de formatear con solo tratar una vez, aunque me gusta formatear pcs, jijiijjjij pero deberias tratar otras cosas.

si no encuentras nada, y tu problema no se resuelve, prueba instalar una version mas nueva del nero, o usa el system restore.

suerte........
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