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  • 1 Post By KTane

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Antiguo 21-abr-2009, 04:37   #1
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Predeterminado HP Deskjet F4180 no escanea [RESUELTO]

Hola:
tengo una impresora multifunción HP Deskjet F4180, cuando quiero escanear una imagen o documento, me da un error de comunicación con el dispositivo de escaneo. He desinstalado, pasado regseeker, vuelto a instalar, y sigue dando el mismo error, si intento escanear desde el panel de control, escaneres y cámaras funciona, y desde paint también, por lo que tanto el puerto como el cable entiendo que están correctos, se que esto puede ser una solución, pero entonces pierdo las opciones del soft de HP para resolución, escalado, etc....

Gracias por vuestra ayuda.
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Antiguo 21-abr-2009, 12:54   #2
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Lo que quieres decir es que si usas el asistente de windows te funciona pero si usas el de Hp que se instala con el software no ??
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danter7 (17-nov-2011)
Antiguo 21-abr-2009, 13:02   #3
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

- Sistema Operativo?
- Copia?
- Imprime?

Bajate esto es una utilidad para fijar problemas en las impresoras Todo en Uno de HP, te sirve en XP y tal vez en Vista.

1.- Errores comunicación con escaner.
2.- No se muestran opciones , etc...

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Aquí los mensajes de error / luces en Impresora HP Deskjet F4180

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Antiguo 21-abr-2009, 13:41   #4
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Cita:
Iniciado por zolo
Lo que quieres decir es que si usas el asistente de windows te funciona pero si usas el de Hp que se instala con el software no ??
correcto, desde paint o desde panel de control-escaneres y camaras, si me deja escanear, el problema es que no tengo las utilidades de escalado, resolucion, grises, etc....

espero haber contestado tu pregunta
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Antiguo 21-abr-2009, 13:55   #5
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Cita:
Iniciado por KTane
- Sistema Operativo?
- Copia?
- Imprime?

Bajate esto es una utilidad para fijar problemas en las impresoras Todo en Uno de HP, te sirve en XP y tal vez en Vista.

1.- Errores comunicación con escaner.
2.- No se muestran opciones , etc...

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el S.O. que utilizo es xp professional
copia tanto texto como imagenes
y puedo imprimir desde ofice sin problema.

he bajado la primera de las herramientas, y todo me da ok. pero sigue sin funcionar.
kikecaas está desconectado  
Antiguo 22-abr-2009, 15:20   #6
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Trata de configurar el software, alo mejor esta buscando otro puerto. u otro dispositivo que hallas tenido, te este dando conflictos. ya bajste el software ke te ktane
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Antiguo 26-abr-2009, 10:40   #7
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Cita:
Iniciado por Level-b
Trata de configurar el software, alo mejor esta buscando otro puerto. u otro dispositivo que hallas tenido, te este dando conflictos. ya bajste el software ke te ktane
a traves del soporte de HP, y siguiendo una serie de instrucciones, que no habia tenido en cuenta, (msconfig, puertos....etc) el tema parece resuelto, por lo que se puede cerrar.

gracias a todos
kikecaas está desconectado  
Antiguo 26-abr-2009, 12:48   #8
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Predeterminado Re: HP Deskjet F4180 no escanea

Okis, me alegro que se te recsolviera

zolo
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